オーダーワッペン・刺繍・プリント加工専門店 全国通販・販売

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商品お持ち込みに関する注意事項

当店ではお持込み商品への加工をお受けしております。(刺繍加工のみ)
その際いくつかご注意いただきたい点がございますので、下記事項をお持ち込みの前にご一読ください。

お持込み商品納品確認書 ダウンロード

お持込み商品納品確認書 ダウンロード

お持ち込み商品をお送りいただく際に、お手数ですがバナーより「お持込み商品納品確認書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、商品と一緒に当店までお送りください。
※商品を記載する欄が足らない場合は、複数枚印刷してご使用ください。

PDFファイルが開けないお客様へ
Adobe Readerのダウンロード PDFファイルを閲覧・印刷するにはアクロバットリーダーソフトが必要となります。
パソコンにインストールされていない場合はバナーをクリックしていただき無償ダウンロードをしてください。

お受けできない、もしくはお断りするかもしれない場合

  1. プリントのお持ち込み品加工は行っておりません。刺繍のみとなります。
  2. ※ただし、当社でお取り扱いのあるブランド(PrintStar、UnitedAthleなど)は持ち込みプリント加工も対応しています。
  3. 高級品(ブランド品など)、1点物、受注生産品、限定品、在庫限り商品、プレミアムのついた製品などはお受けできません。
  4. 刺繍位置にプリントなど他のマークが加工済みの場合は、お受けできない場合がございます。
  5. 硬い素材や皮革製品はお受けできません。
  6. 刺繍位置に裏ポケットやジッパーなどがある場合は、加工できません。
  7. フローティングベストなど一般衣料品ではない商品はお受けできません。
  8. レオタードや水着など伸縮性の高い製品はお受けできません。
  9. 商品到着後、現品の状態によっては加工をお断りする場合もございます。その場合は、送料等経費に関してはお客様ご負担となります。
  10. 量販店の衣料品、スポーツ店で販売されているスポーツブランド商品等もお受けしておりません。

お持ち込みの前に

  1. お持ち込み商品は、当店で入手可能なものに限らせていただきます。
  2. お持ち込み商品は、事前に汚れ、縫製のホツレ、キズなど不良がないか検品お願いいたします。
  3. サイズカラーの内訳がわかる明細書の同梱をお願いいたします。
  4. サイズ、カラーなどお持ち込み明細に間違えがないかチェックお願いいたします。
  5. 送料はお客様ご負担となります。(こちらから発送する際の送料はコチラをご覧ください)
  6. 一度でも着用した商品は、必ず洗濯後お持ち込みいただくようお願いいたします。
  7. 袋詰めされている商品は袋から出していただき、検品後お持ち込みください。
  8. ハッピなどで帯や付属品がある場合は、取り出していただき加工する本体だけお持ち込みください。

刺繍位置のご指示について

  1. 刺繍位置がわかるようテープまたは図案を貼り付けてご指示ください。
  2. 刺繍位置をお任せの場合は、弊社で一般的な位置でご提案いたしますがノークレームでお願いいたします。

メーカー直送でご手配いただく場合

  1. メーカーから直接当店に商品をお送りいただく場合も、事前に納品確認書をご郵送またはメール添付等で必ず提出してください。
  2. 納品確認書が提出される前に荷物が届いた場合、荷受できない場合があります。
  3. メーカー納品書と発注数やサイズ・カラーなどに差異があった場合、お客様責任にて、メーカー確認をお願いいたします。

その他注意点

  1. 洗濯堅牢度の高い材料を使用しておりますが、万が一洗濯時などに色移りなどが発生いたしましても、一切責任を負いかねます。
  2. 製品が入っていた袋に入れ直す場合、袋が破損してしまう可能性があることをご了承お願いいたします。
  3. 刺繍加工は裏側に刺繍痕が出ることをご理解お願いいたします。
  4. その他、加工のバラツキや色差など当店規定範囲内の場合、一切クレーム等はお受けできません。
  5. 加工には万全を期しますが、万が一不良が発生いたしましても、商品代金以上の責任は負いかねます。

お問い合せ窓口 商品に関するお問い合せはサポートデスクをご確認ください

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