
お問い合わせの前に
お問い合わせをいただく前に、下記のページの中にお探しのご質問やその回答がないか是非ご確認ください。
- よくあるご質問
製品や加工についてお客様からよくあるご質問とその回答を載せています。
- お見積もりからご注文・納品までの流れ
ご注文をする場合の簡単な流れと手順をご説明いたします。
- お支払い方法について
お選びいただけるお支払い方法とその詳細についてご説明いたします。
- お届けについて
運送業者やお届け日時指定、配送料金などをご紹介いたします。
- 再ご注文方法
一度ご利用いただきましたお客様へ、再ご注文の方法をご説明いたします。
- 特急対応窓口
納期的に大変急ぎ(1週間以内の納品)の案件に関しての専用フォームです。
注意事項をよくお読みになってからご利用下さい。
ウェブからのお問合せフォーム
個人情報のお取り扱いに関して
ご入力いただきます個人情報はお問い合わせ、お見積もり等、お客様と弊社間で利用する以外使用することはございません。また第三者へ提供することもございません。
詳しくはプライバシーステートメントをご一読ください。
営業日カレンダー
当店休業日・営業時間外はご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他のお問合せ方法
サポートスタッフ、営業担当、製版担当などご質問内容に応じて、専任スタッフがご対応させていただきます。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問合せ

0277-52-3835
受付時間:9:30-12:00, 13:00-19:00(月〜金)
※土曜日は10:00-17:00 不定休となります
- 刺繍のお見積もりはデザインや大きさによって価格が異なりますため、図案拝見後のお見積もりとなります。
- 著作権を有する図案の無許可複製や製作は一切お断りいたしております。あらかじめご了承ください。
ファックスでのお問合せ

0277-52-3831
受付時間:24時間受信可能
※番号をお間違えのないようお願いいたします
メールでのお問合せ

support2@wappenya.com
- 図案のあるお客様は画像を添付してお送りください。(JPEG、GIF、PDF、AIなど 1Mバイトまで)
- 順次早急なご回答に努めておりますが弊社休業日はご返事が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご来社いただく場合
技術的ご相談を対応できるスタッフは限られてしまいますので、打ち合わせはご予約制を取らせていただいております。
必ず事前にお電話かメールにてご一報お願いいたします。打ち合わせ日時をご相談させていただきます。
>>アクセスマップ/ショールーム
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所在地 |
〒376-0011
群馬県桐生市相生町5-383-4
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| 営業時間 |
【平日】10:00-19:00
【土曜日】10:00〜17:00 ※不定休
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| 定休日 |
日曜日・祝祭日・弊社休業日(GW・夏季・年末年始等)
※土曜日は不定休となります。遠方よりお越しのお客様は必ず事前にご確認ください
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